Uitsluiting tot verdere deelname aan de reis

In de categorie Speciale vragen

Wij hebben gelukkig zeer weinig ervaring met dit onderwerp maar het komt helaas wel eens voor. Een klant die zich misdraagt bij vertrek, op de autocar of in het hotel: zoals lawaai, vernieling, diefstal, andere hotelgasten lastig vallen… Niemand kan dit appreciëren, noch de andere hotelgasten, noch het hotel, noch Flamingo-Busvakanties.. In dit geval weigert Flamingo-Busvakanties ook alle verdere toegang tot de reis. Wie uit het hotel wordt gezet krijgt geen terugbetaling voor de nachten en terugreis die hij of zij niet genoten heeft! De kosten voor een ander hotel en heen of retour zijn ten laste van de klant, en de klant heeft in geen geval recht op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van de reissom.

Naar het overzicht van de veelgestelde vragen
Terug naar boven